Telefonica completamente incompetente


Infelizmente inicio as postagens do mês de outubro profundamente irritado com a incompetência da Telefonica que está ao que parece em tudo que leva o nome da empresa, internet banda larga instável e muitas vezes ficamos sem o serviço prestado, qualidade das ligações nem sempre é nítida e o atendentes mau pagos e mau treinados.

E quem sai prejudicado com tudo isso é o consumidor final que muitas vezes nem se quer pode trocar de empresa devido ao monopólio que ela ainda exerce em algumas cidades e na lista de incompetência da Telefonica entra mais um item a entrega da conta telefônica que fica ao   cargo dos Correios que já estão em greve em 26 dias, e a empresa  pensou em um plano B que é o cliente  imprimir a conta pela internet, mas e quem não possui interne faz o quê ? E quem como eu que estou tentando fazer um simples cadastro para imprimir a segunda via o que eu faço ?

O ideal seria que uma empresa que fatura mais de 10 bilhões  de euros, tivesse ao menos a competência de oferecer um serviço de entrega imune a falhas, mas eles devem estar confortável com a situação, afinal como de costume os clientes é que vão arcar com os juros e transtornos já eles ficarão com os grandes lucros.

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