Motorola RAZR i, dois ótimos motivos para não ter um.

Peço desculpas aos meus leitores por ter deixado o blog jogado as traças todo esse tempo, sem novas postagens, o motivo é que ando ocupado com trabalho e até mesmo lazer e fazendo outras coisas fora da internet e infelizmente quando resolvo postar no blog é para mostrar minha indignação contra os celulares da Motorola especialmente o RAZR i por dois motivos, quem compra um smartfone com algum sistema operacional, com um processador de 2.0 ghz e que tem entrada para cartão de memoria de até 32gb, fica evidente que é um usuário que  quer ir além das funções de básicas e sim quer jogos, aplicativos pesados, já que a câmera é de 8mp também se espera mais do celular, mas tive uma infeliz surpresa com esse celular ao saber que eu e todos os usuários do Motorola RAZR i são obrigados a usar apenas 5GB livres, você leitor deve está se perguntando e o cartão SD ?

O cartão SD serve apenas para musicas e fotos, ou seja sabe aqueles jogos de 2,5 GB com ótimos gráficos ? Nos celulares Motorola você pode ter apenas 2 e isso caso desinstale todos os seus outros aplicativos, caso queira ter mais do que isso tem que apelar para tutoriais complicados com o agravante de perder a garantia.

Já o segundo e principal motivo é o pós  venda da Motorola onde a empresa mostra total descaso com o cliente mandei um e mail relatando esse problema e no site prometem a resposta em  24 horas, já se passaram uma semana e até agora nada, não é a toa que tal empresa tem perdido a cada dia mais mercado e produtos Motorola nunca mais.

A mascara da FMU começa a cair.

Desculpem a demora em escrever um novo texto nesse espaço, mas ultimamente ando muito ocupado, já que além de trabalhar estou dedicando meu tempo livre para estudar para um concurso publico além de ter que dar atenção as pessoas que me rodeiam, mas sempre que possível estarei aqui postando minha opinião sobre algo, dadas as satisfações vamos ao que interessa.

Recentemente a estudante Angelita Pinto morreu depois de ter um mal súbito em uma das unidades da FMU, ficou constatado que a faculdade não dispunha de ambulatório e nem de pessoas preparadas para lhe dar com situações como essa o que abre um sinal de alerta para todas as faculdades do Brasil ou qualquer lugar que tenha grande circulação de pessoas espero que a morte da estudante Angelita Pinto não tenha sido em vão.

Mas o que me chamou a atenção é que pelo visto as coisas na FMU não mudaram, desde a época que eu me formei em 2006 a estrutura da faculdade nunca foi da melhor, única coisa que era de alto  nível eram as mensalidades aumentadas sempre acima da inflação.

Fui aluno do curso de Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda, nesse tempo convivi com computadores ultrapassados, um laboratório de informática minúsculo insuficiente para todos os alunos da faculdade, impressora quebrada e grande parte das aulas se resumiam ao professor passar um trabalho para o semestre, onde era raro encontrar professores com uma didática plausível, confesso que assim como a maioria dos alunos da FMU (que faz parte do grupo FMU) fui omisso, não protestei e não fiz nada para mudar e para exercer minha profissão posso garantir que o ano que passei em outra faculdade e a leitura de livros sobre publicidade e propaganda foram de mais serventia do que 4 anos que passei estudando na FMU onde pensava que a FMU era uma exceção diante da falta de estrutura mas pelo visto e infelizmente estava enganado.

Pois com a morte da estudante Angelita Pinto a falta de estrutura da FMU veio á tona onde a estudante de direito Nerli Terra Santana reclama que a faculdade possui lousas e ventiladores quebrados, Aparecida Dias Fernandes reclamou sobre a estrutura do prédio denominado uma das escadas como “horrorosa”(informações desse paragrafo foram colhidas no site R7)

E ainda aconteceu um protesto no campus localizado em Santo Amaro dessa vez realizado pelos alunos do curso de odontologia onde protestavam contra a qualidade da clinica instalada no mesmo local.

Em fim parabéns aos estudantes da FMU que tiveram coragem de protestar  contra a duvidosa qualidade dessa instituição de ensino, coisa que em minha época não tive coragem de fazer.

Obrigado Netmovies pelos péssimos serviços prestados

Na internet diversas pessoas perguntam se o Netmovies é um bom serviço e se vale apena assinar e depois de 20 dias desse decepcionante serviço posso afirmar que categoricamente que não segue o relato de minha experiência.

Comprei um Home Theater que ofereceu como brinde 6 meses de Netmovies gratis, pelo ACERVO ONLINE SER ULTRAPASSADO pouca coisa me interessou, como filmes blu ray no Brasil são caros, e na minha região as locadoras físicas estão em extinção, decidi então assinar a Netmovies QUE NÃO FORNECE LANÇAMENTOS PARA ASSISTIR ONLINE mas fornece para aluguel  em mídia física.

Porém eu em 20 dias que tive a infelicidade de ser assinante desse serviço recebi apenas 1 filme o classico Exterminador do Futuro e nada mais, ficando clara a ineficiência do serviço.

O canal de atendimento também deixa a desejar NÃO POSSUI ATENDIMENTO TELEFONICO ou seja, quer uma resposta de imediato; esqueça e espere 48 horas.

Resumindo bem minha experiência:

O acervo de filmes online, não possui filmes lançamentos

De uma lista de 20 filmes recebi apenas 1, ou seja não assisti nem 90% do que pretendia

Existe apenas uma opção de atendimento que é por e mail e mesmo assim demoram 48 horas para receber uma resposta.

Minha satisfação foi zero.

Locadora fisica ou virtual qual é a melhor ?

Devido a pirataria o saudoso ato de ir á locadora no final de semana e fazer uma maratona em casa assistindo vários filmes com prazo de entrega acabou, assim como as proprias locadoras que não conseguiram competir com os desleais vendedores de filmes piratas e muito menos com sites que oferecem tais filmes gratuitamente, mas pode ser que o ano dos camelos estejam contados com a popularização a mídia blu ray e os aparelhos tocadores de tal mídia cada vez mais baratos e o bom e velho hábito de ir a uma locadora de filmes retorne um dia já que o preço de um filme blu ray ainda é caro tornando a locação a melhor opção, dai qual seria melhor recorrer a locadora fisica ou aos serviços de locação de filmes virtuais.

Já adiantado as locadoras fisicas ainda é a melhor opção, pois é simples basta fazer um cadastro que não dura nem 3 minutos e pronto já pode alugar qualquer filme sem a menor dor de cabeça.

Já na locadora virtual, no caso especifico da Netmovies, até agora o serviço tem sido decepcionante, sendo que deveria ser uma experiência agradavel, afinal pode-se assistir filmes online porém maioria esmagadora são filmes antigos com 2 ou mais anos ou seja esqueça lançamentos online e receber midia fisica  é simplesmente um transtorno eu até agora não recebi nenhum filme lançamento e isso já fazem três dias de 19 filmes que listei para receber até agora somente o clássico Exterminador do Futuro já o resto resta aguardar ou cancelar minha assinatura que foi uma péssima ideia.

 

Cuidado com o saldão e liquidações.

Passada a euforia do natal e dezembro que é o melhor mês para o comercio varejista, chega janeiro e fevereiro que são os piores meses para o comercio, o motivo é simples, o decimo terceiro de grande parte da população já foi gasto, e o salario de muitos já estão comprometidos com prestações feitas na empolgação do natal, e passadas as festas, época de sonhar e fingir que o mundo belo, é a hora de encarar a realidade e as contas também, além das contas do dia a dia como água, luz, telefone e internet é hora da população acertar as contas com o governo, com o pagamento de IPTU, IPVA, IR e matricula e material escolar, ou seja, ao menos por 2 meses maioria da população não estará preocupada em comprar e sim pagar.

Para os lojistas isso não é nada bom, afinal a loja continuara aberta, e as despesas continuarão no mesmo ritmo, então como estratégia de marketing é necessário motivar os consumidores a continuarem a consumir, então a solução encontrada por grande parte das lojas  é realizar o famoso saldão ou liquidações, mais não faz sentido a loja fazer isso e sair no prejuízo então grande maioria tenta ludibriar  o consumidor a forma mais comuns de tentar enganar o consumidor são:

Televisão “X” de R$3000,00 por R$1600,00 quando na verdade a tal televisão nunca custou R$3000,00 e sempre custou R$1600,00.

Guarda roupa “Y” de R$1500,00 por R$750,00 pode até ser que um dia o guarda roupa Y tenha custado R$1500,00 porem isso na época do lançamento e hoje em dia o preço de R$750,00 é o preço já praticado no mercado fora das tais promoções é o que costuma ocorrer com produtos de tecnologia.

Outra promoção comum é dizer que tem um brinde para o consumidor quando na verdade o preço do suposto brinde já incluso no valor total do produto.

Portanto fica a dica, antes de sair correndo para um suposto saldão ou liquidação, pesquise antes para não ser enganado.

Telefonica completamente incompetente

Infelizmente inicio as postagens do mês de outubro profundamente irritado com a incompetência da Telefonica que está ao que parece em tudo que leva o nome da empresa, internet banda larga instável e muitas vezes ficamos sem o serviço prestado, qualidade das ligações nem sempre é nítida e o atendentes mau pagos e mau treinados.

E quem sai prejudicado com tudo isso é o consumidor final que muitas vezes nem se quer pode trocar de empresa devido ao monopólio que ela ainda exerce em algumas cidades e na lista de incompetência da Telefonica entra mais um item a entrega da conta telefônica que fica ao   cargo dos Correios que já estão em greve em 26 dias, e a empresa  pensou em um plano B que é o cliente  imprimir a conta pela internet, mas e quem não possui interne faz o quê ? E quem como eu que estou tentando fazer um simples cadastro para imprimir a segunda via o que eu faço ?

O ideal seria que uma empresa que fatura mais de 10 bilhões  de euros, tivesse ao menos a competência de oferecer um serviço de entrega imune a falhas, mas eles devem estar confortável com a situação, afinal como de costume os clientes é que vão arcar com os juros e transtornos já eles ficarão com os grandes lucros.

Fusão entre Grupo Pão de Acuçar e Carrefour mais uma derrota para o consumidor.

As decadas de 90 e 2000 foram marcadas por fusões no setor financeiro: Banco Real e Sudameris, Unibanco e Nacional, Banco do Brasil e Nossa Caixa, mais tarde tivemos fusões entre Itau e Unibanco, Santander e Banco Real, diminuindo a concorrência no setor financeiro e todo mercado com redução de concorrência beira o monopólio afinal quanto menos opções mais caro pode se tornar as tarifas  e a qualidade do atendimento também afinal isso acua o consumidor a um mercado restrito onde ele não tem para onde correr.

Um bom exemplo disso é o setor de telefonia em muitas cidades da grande São Paulo, onde uma operadora pode cobrar o que quiser, prestar o serviço como quiser e a opção é ou ficamos com esse serviço prestado de má qualidade, ou ficamos sem internet e telefone fixo e mais uma vez a empresa sai no lucro e nós consumidores prejudicados.

Ao que tudo indica a próxima fusão ocorrerá entre o Grupo Pão de Açucar e Carrefour, dois gigantes do setor de varejista, com isso podemos esperar negociações apertadas para fornecedores que devido ao poder de barganha dos dois hipermercados juntos devem diminuir suas margens de lucro, já para nós consumidores e evidente que o preço entre os dois tende a ser nivelado para o alto, ou seja, mais uma vez o consumidor sai perdendo.

 

Telefonica inicio de antigos problemas ?

Os serviços de telefonia fixa prestado pelo monopólio permitido pelo governo e comadado pela multinacional espanhola Telefonica em São Paulo em 2008 apresentou um serviço extremamente deficiente em 2008, em uma demonstração de incompetência  e descaso, linhas de telefônica simplesmente não faziam e nem recebiam ligação, sistema de cartões de credito que dependiam de linha telefônica ficaram inoperante até então o problema era em alguns bairros, no auge da incompetência da Telefonica os problemas se estenderam para boa parte dos habitantes de São Paulo, com problema no Speedy que é o serviço de banda larga da Telefonica, dai mais tarde foi descoberto o péssimo atendimento e o mal preparo de seus operadores.

Medidas governamentais foram tomadas com ação do PROCON e do ministério da comunicações, em que a venda do Speedy foi proibida enquanto a situação não se regularizasse.

Os anos de 2009 e 2010 forma relativamente tranquilos para a Telefonica e para os usuários, embora um ou outro teve problemas mas a níveis normais.

Já 2011 ao menos até a data de hoje (13/06/2011), mas veio uma nova pane no sistema de banda larga ocorreu hoje, provando assim que nem tudo está resolvido, esta saber que providências serão tomadas para que o problema não se agrave

Sites que vendem porém não entregam

Foram raras as vezes que eu publiquei 2 artigos em um só dia nesse blog, mas esse é um assunto urgente, afinal se tem uma coisa que eu abomino é consumidor ser desprezado ou mau tratado em qualquer estabelecimento agora quando ele sofre golpe dai sim minha indignação aumenta segue uma lista elaborada pelo  PROCON de sites que vendem  porém não entregam a mercadoria prometida.

Empresas que venderam produtos, mas não entregaram aos consumidores

Site	Ativo
http://www.aicade.com.br	Não
http://www.cwbeletro.com.br	Não
http://www.tudonlineprodutos.com	Não
http://www.apostilasconcursos.com.br	Não
http://www.notecam.com.br	Não
http://www.marineletro.com.br	Não
http://www.cmykshop.com.br	Não
http://www.centernote.com.br	Não
http://www.mfriends.com.br	Sim
http://www.wbronkowski.com	Sim
http://www.nacionalshop.com.br	Não
http://www.skinzilla.com.br	Sim
http://www.u6shop.com.br	Não
http://www.bininhobaby.com.br	Sim
http://www.eletrosp.com.br	Não
http://www.seuchina.com	Sim
http://www.newtenis.com.br	Sim
http://www.brasilbay.com.br	Sim
http://www.7livraria.com.br	Sim
http://www.eletropenhaonline.com.br	Sim

Fonte: PROCON e UOL.

SBT, até quando continuará o desrespeito ?

O SBT a muito tempo vem caindo em audiência prova disso é que o ano de 2009  foi o pior ano em termos de audiência já em 2010, parte dessa audiência foi recuperada, em ao menos nesses primeiros meses de 2011 a recuperação continua resta saber até quando.

Recentemente este blog elogiou e com razão a novela Amor e Revolução que realmente está muito bem produzida, ótimos atores, uma historia envolvente, eletrizante e instrutiva, mas em compensação dos três capítulos exibidos até agora 2 começaram atrasados a estreia que começou com 15 minutos de atraso, e ontem (07/04) começou com atraso de  25 minutos o que é um desrespeito é um risco afinal hoje com controle remoto o telespectador pode muito bem se distrair com outro programa e acabar prejudicando a audiência dessa excelente novela.

E lembrando audiência é importante mas credibilidade também.